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ロハコが重い荷物に対して特別配送料を追加。手数料が掛からず安い所も実はある

自分はコーヒーが飲めないせいもあり、毎日2リットルもの緑茶を飲みます。

他にも豆乳やトマトジュースも飲みますが、6本×2ケースのお茶はだいたい2週間以内に無くなります。ですので月2回ペースでロハコにていつものお茶を注文していました。

本日も残り2本になったので「そろそろ注文しておくか」と思い、ちょちょっといじっていると...

■ロハコの特別配送料
こっそりロハコが特別配送料を追加

こっそりロハコが特別配送料を追加

+特別配送料¥350(税込)」....はっ!?

詳細を見なくとも直ぐ気付いた。
これは西友のビッグセーブ(旧倉庫館)に2016年末辺りに実装された重量手数料と同じやつや

要は重い荷物に対して別途加算される料金です。アマゾンでいうと取扱手数料ですね。

倉庫館だった時は1,980円で送料無料かつ重量手数料ナシで、とても使い勝手が良かったのですが、ビッグセーブに変わって5,000円から送料無料ついでに重量手数料が付加されるようになりました。≫SEIYU倉庫館がビッグセーブに。変化と特徴を解説残念ながら2018年1月31日にビッグセーブは終了します

それと比べてロハコは1,900円送料無料を死守してくれているので有難いが、この特別配送料や重量手数料は商品個々に付くので買えば買うほど手数料がついてしまい、1ケース700円くらいのお茶に対し350円なので4ケース買ったら1,400円もの手数料が.....

※画像の場合は2ケースに対し だけど、ロハコ規約から考えると900ml以上であればその1本に対して350円が掛かる事も。トクホ系や、同じ重さでも500mlケースは掛からなかったりしてるので結局は奴さん次第か。利益が薄い=こっちがお得 な飲料はだいたいダメですね。

いつかは来ると思ってたんだよ。残念ではあるけど、これが運送・配送業者にしっかりまわるのであれば仕方ない。
ちなみにカクヤスも近くにあったので調べてみたが、そもそも緑茶の価格が格安ではなかったので手数料や送料以前の問題でした。

しかしながら全くアナウンスが無いよね。最後に注文したのが9月29日で今回(10月12日)に発見したのでその期間中に実装されたのだと思うけど、もし丁度今日実装されたのだとしたら明日にでもお知らせがあるのかね??追記あり。

■手数料は運送・配送業者にまわっているのか?

手数料は致し方ない。だがそれはちゃんと運送・配送業者に分配されているのか?!

仕事上通販を良く使い、ヤマトさんとは仲が良いのでいつもの方に聞いてみたが、結局は上層部のみぞ知る。

ただロハコに関しては大きい法人契約なので、ロハコ側が大々的に公表しているのであれば、ちゃんと分配はされているだろう との事。ヤマト側の経理もしっかりしている(まぁ実際は分かりませんが)ので、ロハコ側が支払っているのであれば分配はされていると。

とりえずは末端の配達員さんの所はまだ実感できていないそうです。

■追記

投稿直後に再度調べたところ、アナウンス無しと思ったら9月14日にありました。(申し訳ない)
https://lohaco.jp/info/topic/info_20170914.html

10月2日18時から実装されていた模様。
”900ml以上の一部のミネラルウォーター、無糖茶をケースでお買い上げの場合”との事でざっくりチェックしたところ、お米などには掛かっていませんでした。

■手数料が掛からず安い所も実はある

それは自分が週1ペースで数年利用しているネットスーパーです。

ヨーカドーネットスーパーの対応地域チェック&見学

ヨーカドーネットスーパーの対応地域チェック&見学

まだ西友とヨーカドーのネットスーパーは元々箱数制限はあったりするけど別途手数料は掛からない事を確認。

そもそもネットスーパーのサービスは運送業者に頼っている訳ではないので仕組みが違う。なのでまずは対応(配送)地域に自身の住所が入っている事が前提となります。

ヨーカドーは安さも安定

ヨーカドーは安さも安定

でもねー...ネットスーパーのおじちゃん達がヒーヒー言いながら持ってくるのが可哀そうでケース買いはロハコに乗り換えたからねぇ
(古いマンションなのでエレベーターに乗るまでにも階段がある。台車でそのまま乗れないのだ。)

■今後どうするか試行錯誤
ロハコで手数料込みのお茶ケースを買う

結局時代に流されて買ってしまうパターン。

と迷っている内にお茶が無くなってしまったので、手数料込みで買ってしまいました。
まぁ今までが安すぎたと思えば...といいつつ明確な料金を知りたくないのでアウトレットのおやつを混ぜて自分自身を混乱させる手段に出ました。

楽天で緑茶ケースを買った事はありませんでしたが、全体的に通販の相場より高かったので、あちらは手数料の代わりに商品価格の方に上乗せされてる感じかも。以前からあの価格であれば別だけど、単に利益目的の便乗値上げの可能性もアリ。

緑茶をパックで出してみた

緑茶をパックで出してみたが、味が悪い

パックのお茶は計算してみると2リットル緑茶130円くらいに対して別にコスパが良い訳でもなく、我が家では浄水器が設置されてないので味も落ちそう。
自分の足で買いに行くのも良いのだけれど、そもそも尋常じゃないお茶消費量なので良い案を考えなければ。

こちらも実際行ってみましたが、やはり味が全然違う...ペットボトルのゴミが出なくなるのは嬉しいんだけどね。

さて。次回からはどうするか。

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